SME v1.6 Enterprise Local Server Installation Guide v
Server Fails to Start. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Configuration Issue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Switches Breakdown . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Installation for Local Servers Running Novell NetWare 93
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Basic Requirements. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Installation Preparation Checklist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Installation Overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Creating User Accounts and Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Creating User Accounts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Creating the SMusers Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Setting User and Group File Rights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
NetWare 6, and 6.5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Configuring the Server for Macintosh Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Installing Native File Access for Macintosh Workstations. . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Configuring Native File Access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Installing SuccessMaker Enterprise v1.6 Server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Installing and Configuring the Sybase Service. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Installing Sybase 8.0.2.3601. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Installing the EBF Patch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Configuring Sybase NLM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Verifying the Sybase Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Performing a Live Backup of SuccessMaker Enterprise Database . . . . . . . . . . . . . . 112
Setting Up SuccessMaker Enterprise v1.6 Client Workstations. . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Running the Windows Workstation Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Mapping a Network Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Installing the SuccessMaker Enterprise Client. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Creating an ODBC Data Source . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Selecting a Courseware Media Type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Registering the Crystal Reports DLL File. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Installing and Configuring Macintosh Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Modifying User File Rights. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Extracting the Macintosh Workstation Setup Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Installing a Macintosh LAN Report Service. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Setting Up a Firewall Rule for Microsoft Windows XP
Service Pack 2 Workstations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Running the Macintosh Workstation Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Configuring Mac OS X Workstation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Installing the SuccessMaker Enterprise Client on Macintosh Workstations. . . 133
Assigning Mac OS X File Permissions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Installing the Courseware Server Software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Setting User and Group Course File Rights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Installing the Courseware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
CD Verification. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
