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Contents
Polycom, Inc. xvii
How Redundancy Works . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 518
Redundant Configuration System Administration . . . . . . . . . . . . . . . 519
Licensing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 519
Data Loss . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 519
Considerations for Redundancy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 519
Implement a Redundant System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 520
Perform a System Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 520
Perform Network Configuration on Both Servers . . . . . . . . . . . . . . . . 520
Connect the Servers to Each other Via Cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 521
Ensure You Have Appropriate Licenses for Both Servers . . . . . . . . . 521
Configure the Both Servers for Redundancy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 521
License a Redundant System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 522
Failover to a Redundant Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 522
Discontinue Redundancy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 524
41 Managing the Database . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 525
Overview of the RealPresence Resource Manager System Database . . . 525
Database Restoration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 525
Reformat the Existing Database . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 526
42 Securing the System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 527
Update the System Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 527
Manage Certificates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 528
Certificates Accepted by the RealPresence Resource Manager System
528
Certificate Operations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 530
View Certificates and Certificate Details . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 530
Create a Certificate Signing Request . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 532
Install a Certificate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 534
Upload a Certificate Revocation List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 535
Delete a Certificate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 535
View the Expiration Dates for Certificates and CRLs . . . . . . . . . 536
Change the System User Interface Timeout and Number of Sessions . . 536
Give Enterprise Users Default Scheduler Role . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 537
Change the Message for Enterprise Users without a Role . . . . . . . . . . . . 537
Control Remote Connections to the System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 538
Automatic Registration Synchronization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 539
Set Common Passwords for Endpoints . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 540
Disable Common Password for Endpoints . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 540
Set Local Account Lockout and Timeout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 541
Set Local Password Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 541