A SERVICE OF

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2. Wenn das DELL
®
-Logoangezeigtwird,sofort<F12>drücken.
Falls so lange gewartet wurde, bis das Microsoft
®
Windows
®
-Logo erscheint, noch warten, bis der Windows-Desktop angezeigt wird. Den Computer
überdasMenüStart herunterfahren und erneut starten.
3. WenndieListederStartgeräteerscheint,dieOptionBoot to Utility Partition (In Dienstprogrammpartition starten) markieren und <Eingabe>
drücken.
4. WenndasHauptmenüdesDell-Diagnoseprogramms erscheint, dengewünschtenTestauswählen.
Starten des Dell-Diagnoseprogramms von der Drivers and Utilities-CD
1. Die Drivers and Utilities-CD in das CD-Laufwerk einlegen.
2. Den Computer herunterfahren und neu starten.
Wenn das DELL
®
-Logoangezeigtwird,sofort<F12>drücken.
Falls so lange gewartet wurde, bis das Windows-Logo erscheint, noch warten, bis der Windows-Desktopangezeigtwird.DenComputerüberdasMenü
Start herunterfahren und erneut starten.
3. WenndieListederStartgeräteerscheint,dieOptionIDE CD-ROM Device (IDE CD-ROM-Gerät)markierenund<Eingabe>drücken.
4. Die Option IDE CD-ROM-Gerät im CD-Startmenüauswählen.
5. ImanschließenderscheinendenMenüdieOptionBoot from CD-ROM (Von CD-ROM starten)auswählen.
6. 1 eingeben, um das ResourceCD-Menüaufzurufen.
7. 2 eingeben, um das Dell-Diagnoseprogramm aufzurufen.
8. Run Dell 32-bit Diagnostics (Dell 32-Bit-Diagnoseausführen)ausdernummeriertenListeauswählen.WennmehrereVersionenaufgeführtwerden,
dieIhrerPlattformentsprechendeVersionwählen.
9. WenndasHauptmenüdesDell-Diagnoseprogrammserscheint,dengewünschtenTestauswählen.
HauptmenüdesDell-Diagnoseprogramms
1. Wenn das Dell-Diagnoseprogramm geladen wurde und das Hauptmenüerscheint,aufdieSchaltflächefürdiegewünschteOptionklicken.
2. TrittwährendeinesTestseinProblemauf,werdenineinerMeldungderFehlercodeundeineBeschreibungdesProblemsangezeigt.DenFehlercode
und die Problembeschreibung notieren und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
KanndasProblemnichtgelöstwerden,wenden Sie sich an Dell.
3. Wird ein Test der Kategorie Custom Test (Benutzerdefinierter Test) oder SymptomTree(Problemübersicht)ausgeführt,aufdieentsprechende,im
Folgenden beschriebene Registerkarte klicken, um weitere Informationen zu erhalten.
HINWEIS: Wenn eine Meldung erscheint, dass keine Partition mit dem Diagnosedienstprogramm gefunden wurde, folgen Sie den Anweisungen, um das
Dell-Diagnoseprogramm von der Drivers and Utilities-CDauszuführen.
HINWEIS: BeidieserVorgehensweisewirddieStartreihenfolgenurdieseseineMalgeändert.BeimnächstenStartwirdderComputergemäßdenim
System-SetupfestgelegtenGerätengestartet.
HINWEIS: Die Service-Kennnummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen Testanzeigen.
Option
Funktion
Express Test (Schnelltest)
EswirdeinSchnelltestderGerätedurchgeführt.DieserTestdauertnormalerweiseetwa10bis20Minuten.Esistkeine
Benutzeraktionerforderlich.FührenSiezuerstdenSchnelltestdurch,umdieUrsachedesProblemsmöglicherweiseschnellzu
erkennen.
Extended Test (Erweiterter
Test)
EswirdeinausführlicherTestderGerätedurchgeführt.DieserTestnimmtnormalerweisemindestenseineStundeinAnspruch.
DabeimussderBenutzerinregelmäßigenAbständenInformationeneingeben.
Custom Test
(Benutzerdefinierter Test)
EswirdeinbestimmtesGerätgeprüft.DieauszuführendenTestskönnenvomBenutzerangepasstwerden.
Symptom Tree
(Problemübersicht)
EswerdendieamhäufigstenauftretendenProblemeaufgeführt.VomBenutzerkannderentsprechendeTestfürdasjeweils
aufgetreteneProblemausgewähltwerden.
Registerkarte
Funktion
Results
(Ergebnisse)
EswerdendieTestergebnisseundmöglicherweisegefundeneProblemeangezeigt.
Errors (Fehler)
Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und eine Beschreibung des Problems angezeigt.
Help (Hilfe)
BeschreibtdenTestundverweistaufmöglicheVoraussetzungenfürdieDurchführungdesTests.
Configuration
Die Hardware-KonfigurationderausgewähltenGerätewirdangezeigt.