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Tastaturprobleme
FüllenSiebeimAusführendieserTestsdieDiagnose-Checkliste aus.
Speicherprobleme
Mausprobleme
FüllenSiebeimAusführendieserTestsdieDiagnose-Checkliste aus.
Bei Problemen mit einem von Dell gelieferten IEEE 1394-Gerät – Wenden Sie sich an Dell.
Bei Problemen mit einem nicht von Dell gelieferten IEEE 1394-Gerät – Wenden Sie sich an den Hersteller des IEEE 1394-Gerätes.
Computer neu starten
l SoferndieMausfunktioniert,fahrenSiedenComputerüberdasMenüStart herunter. Wenn der Computer heruntergefahren
ist,drückenSiedenNetzschalter,umdenComputerneuzustarten.
l WennderComputeraufdasDrückeneinerTasteoderaufdieMausnichtmehrreagiert,schaltenSiedenComputeraus,indemSieden
NetzschaltermindestensachtSekundendrücken.DrückenSiedenNetzschaltererneut,umdenComputerneuzustarten.
Tastaturkabelprüfen
l StellenSiesicher,dassdasTastaturkabelordnungsgemäßmitdemComputerverbundenist.
l Überprüfen,obamSteckerKontaktstifteverbogenoderabgebrochenbzw.Kabelbeschädigtoderabgenutztsind.Verbogene
Kontaktstifte gerade biegen.
l EntfernenSieTastaturverlängerungskabel,undschließenSiedieTastaturdirektandenComputeran.
Tastaturüberprüfen– Verbinden Sie eine funktionierende Tastatur mit dem Computer, und verwenden Sie diese. Wenn die neue Tastatur
funktioniert,istdieursprünglicheTastaturdefekt.
Tastaturschaltereinstellungenprüfen– Die Schalter befinden sich in der Regel unter der Tastatur, gelegentlich hinter einer Abdeckung.
Stellen Sie sicher, dass der Schalter auf PS/2, Enhanced XT/AT (Erweitert XT/AT) oder PC/AT gesetzt ist. Weitere Informationen zu den
empfohlenen Einstellungen finden Sie in der Tastaturdokumentation.
AusführendesDell-Diagnoseprogramms – Ausführendes Dell-Diagnoseprogramms.WenneinDiagnosetestfehlschlägt,wenden Sie sich
an Dell.
Feststellen, ob IRQ-Konflikte vorliegen – Weitere Informationen finden Sie unter Beheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten.
WARNUNG: BevorSieArbeitenandenindiesemAbschnittbeschriebenenKomponentenausführen,lesenSieerstdieSicherheitshinweiseim
Systeminformationshandbuch.
Computer neu starten
1. DieTastenkombination<Strg><Esc>drücken,umdasMenüStart anzuzeigen.
2. Den Buchstaben u eingeben, mit den Pfeiltasten der Tastatur die Option Shut Down (Herunterfahren) oder Turn Off (Ausschalten)
markierenundanschließend<Eingabe>drücken.
3. WennderComputerheruntergefahrenist,denNetzschalterdrücken,umdenComputerneuzustarten.
Mauskabelprüfen
l Überprüfen,obamSteckerKontaktstifteverbogenoderabgebrochenbzw.Kabelbeschädigtoderabgenutztsind.Verbogene
Kontaktstifte gerade biegen.
l StellenSiesicher,dassdasKabelordnungsgemäßmitdemComputerverbundenist.