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ProblememitseriellenoderparallelenGeräten
FüllenSiebeimAusführendieserTestsdieDiagnose-Checkliste aus.
Steckdoseprüfen StellenSiesicher,dassdieSteckdoseStromliefert,indemSieprobeweiseeinanderesGerät,beispielsweiseeine
Lampe,anschließen.
Prüfen,obderDruckervonWindows
®
erkannt wird
WindowsXP
1. AufdieSchaltflächeStart klicken.
2. Auf Control Panel (Systemsteuerung) klicken.
3. Auf Printers and Other Hardware (Drucker und andere Hardware) klicken.
4. Auf View installed printers or fax printers (Installierte Drucker bzw. Faxdrucker anzeigen) klicken.
WennderDruckeraufgeführtwird,mitderrechtenMaustasteaufdasDruckersymbolklicken.
5. Auf Properties (Eigenschaften) klicken und dann die Registerkarte Ports(Anschlüsse)auswählen.BeieinemparallelenDrucker
sicherstellen, dass die Einstellung Printtothefollowingport(s):(AnschlussfürdieDruckausgabe:) auf LPT1 (Printer Port) (LPT1
[Druckeranschluss]) gesetzt ist. Bei einem USB-Drucker sicherstellen, dass die Einstellung Print to the following port(s): (Anschluss
fürdieDruckausgabe:) auf USB gesetzt ist.
Windows2000
1. AufdieSchaltflächeStart klicken, auf Settings (Einstellungen)zeigenundanschließendaufPrinters (Drucker) klicken.
WennderDruckeraufgeführtwird,mitderrechtenMaustasteaufdasDruckersymbolklicken.
2. Auf Properties (Eigenschaften) klicken und dann die Registerkarte Ports(Anschlüsse)auswählen.BeieinemparallelenDrucker
sicherstellen, dass die Einstellung Printtothefollowingport(s):(AnschlussfürdieDruckausgabe:) auf LPT1 (Printer Port) (LPT1
[Druckeranschluss]) gesetzt ist. Bei einem USB-Drucker sicherstellen, dass die Einstellung Print to the following port(s): (Anschluss
fürdieDruckausgabe:) auf USB gesetzt ist.
Druckertreiber neu installieren Anweisungen dazu finden Sie in der Druckerdokumentation.
HINWEIS: Bei Druckerproblemen den Abschnitt "Druckerprobleme" lesen.
DieDokumentationfürdasGerätlesen InformationenzudenVerfahrenfürdieProblembehandlungkönnenSiederGerätedokumentation
entnehmen.
Sicherstellen,dassdasGeräteingeschaltetist InformationenzumNetzschalterfindenSieinderGerätedokumentation.
DieGerätekabelverbindungenüberprüfen PrüfenSie,obamSteckerKontaktstifteverbogenoderabgebrochensind.(InderRegelfehlen
beidenmeistenGerätekabelverbindungeneinigeKontaktstifte.)StellenSiesicher,dassdasGerätekabelordnungsgemäßmitdemComputer
verbunden ist.
DasGerätekabelüberprüfen TauschenSiedasGerätekabelgegeneinfunktionierendesKabelaus.
Steckdoseprüfen StellenSiesicher,dassdieSteckdoseStromliefert,indemSieprobeweiseeinanderesGerät,beispielsweiseeine
Lampe,anschließen.
Störungenbeseitigen ElektrischeGeräteentfernen,dieamgleichenStromkreisangeschlossenoderinderNähedesComputers
aufgestelltsindundStörungenverursachenkönnen.WeiteremöglicheUrsachenvonStörungenbeseitigen:
l Netzverlängerungskabel
l Tastatur-undMausverlängerungskabel
l ZuvieleGeräteaneinerSteckdosenleiste
l Mehrere Steckdosenleisten mit der gleichen Steckdose verbunden
DieEinstellungenüberprüfen DieempfohlenenEinstellungenkönnenSiederGerätedokumentationentnehmen.Anschließendrufen Sie
das System-Setup-Programm auf und gehen zu den Optionseinstellungen IntegratedDevices(IntegrierteGeräte). Stellen Sie sicher, dass
dieEinstellungfürdieOptionSerial Port (Serieller Anschluss)(füreinseriellesGerät)oderParallel Port (Paralleler Anschluss)(fürein
parallelesGerät)mitdenempfohlenenEinstellungenübereinstimmt.