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New in this release . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Other . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Revision history . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
How to get help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Getting help from the Nortel Web site . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Getting help over the phone from a Nortel
Solutions Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Getting help from a specialist by using an
Express Routing Code . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Getting help through a Nortel distributor
or reseller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
MCC 3100 for BlackBerry features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Before you begin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
System and network requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Network specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Server specification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
About this guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Related publications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Software installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Installing MCC 3100 for BlackBerry from a computer . . . . . . 18
Installing MCC 3100 for BlackBerry over the air . . . . . . . . . . . 20
Upgrading MCC 3100 for BlackBerry from a computer . . . . . 20
Upgrading MCC 3100 for BlackBerry over the air . . . . . . . . . 22