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Problèmes Cause possible/Solution
La position affichée
ne correspond pas à
la position réelle de
votre véhicule.
L'interruption de la récéption GPS a duré trop
longtemps. Dès que la réception est suffisante, le
système réactualise automatiquement la position est
automatiquement corrigée. Attendez éventuellement
quelques minutes, demandez à votre installateur de
vérifier dans le menu « Diagnostic » si les valeurs
correspondant à l’angle de montage de l’ordinateur
de navigation ont été entrées correctement.
L’instruction de
guidage ne corres
-
pond pas à la réalité.
Il se peut que la position de votre véhicule déterminée
par le système de navigation soit incorrecte à ce
moment. Le sens de la circulation a peut-être changé
entre temps et ne correspond pas aux informations du
DVD/CD cartographique.
Le système indique
« Support de
données incorrect
ou défectueux »
Le DVD/CD peut être endommagé
Le DVD/CD n’est peut-être pas compatible C-IQ
Le DVD/CD ne peut pas être utilisé sur d'autre
s
systèmes
Le système indique
« Code incorrect »
La saisie du code est erronée. Vous devez ressaisir
le code.
Le code est mal interprété par le service C-IQ.
Contactez le service C-IQ afin d’obtenir le code correct
Un code identique a déjà été saisi et soit il est encore
actif, soit il n'est plus valable. Contrôlez votre code
sous « Mon C-IQ »
La fonction
NAVIGATION ne
fonctionne pas ou
seulement à l'échelle
500 miles.
La région ou le pays n’est peut-être pas activé dans
le système. Contactez le service C-IQ.
Le système indique
« Erreur système »
Vous devez faire inspecter votre appareil.
Adressez-vous à votre revendeur ou à votre
installateur.
Si vous ne parvenez pas à trouver de solutions, contactez un réparateur
agréé ou notre service Assistance clientèle.
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PANNES ET SOLUTIONS ÉVENTUELLES
Français