빠른 참조 안내서 113
청색 화면이 나타남
컴퓨터 끄기 — 컴퓨터가 키보드 키를 누르거나 마우스를 움직여도 응답하지 않는 경우 , 컴퓨터가 꺼질 때까
지 8~10 초 정도 손을 떼지 말고 전원 버튼을 누르십시오 . 그런 후 , 컴퓨터를 재시작 하십시오 .
Dell MediaDirect™ 문제
정보를 위한 DELL MEDIADIRECT 도움말 파일 점검 — Dell MediaDirect 화면 밑의 물음표 아이콘을 클릭하
여 도움말을 사용하십시오 .
D
ELL MEDIADIRECT 로 영화를 보려면 , DVD 드라이브와 DELL DVD 플레이어가 있어야 합니다 — 컴퓨
터와 함께 DVD 드라이브를 구매한 경우 , 이러한 소프트웨어는 이미 설치되어있습니다 .
비디오 품질 문제 — Use Hardware Acceleration( 하드웨어 가속 사용 ) 옵션을 끕니다 . 이 기능은 DVD 및 특
정 유형의 비디오 파일을 실행할때 몇몇 그래픽 카드에 있어서 특별한 프로세스를 행하여 프로세서 요구사항을
감소시킬 수 있는 장점이 있습니다 .
특정 미디어 파일에 대한 실행 불가 —
Dell MediaDirect 는 Windows XP 운영 체제 환경외의 미디어 파일
에 대한 사용으로 인해 , 라이센스가 있는 내용물에 대한 허용이 제한되어있습니다 . 라이센스가 있는 내용물은
이에 적용되는 디지털 권리 관리 (Digital Rights Management; DRM) 를 가진 디지털 내용물입니다 . Dell
MediaDirect 환경으로 DRM 제한에 관한 확인이 불가능하기 때문에 라이센스가 있는 파일을 실행할 수 없습니
다 . 라이센스가 있는 음악 및 비디오 파일은 파일 옆에 잠금 아이콘
표시가 되어있습니다 . 이러한 라이센스가
있는 파일은 Windows XP 운영 체제 환경에서는 사용이 가능합니다 .
너무 어둡거나 너무 밝은 장면이 포함되어있는 영화에 대한 색상 설정 조절 — EagleVision 을 클릭하
여 비디오 내용물을 감지하고 기능적으로 밝기 / 대비 / 채도 비를 조절하는 비디오 향상 기술을 사용하십시오 .
주의사항 : 하드 드라이브를 다시 포맷할 경우 Dell MediaDirect 기능을 재설치할 수 없습니다 . Dell 에 연락
하여 그에따른 지원을 받으시기 바랍니다 ( 사용 설명서의 "Dell 에 문의 " 참조 ).
기타 소프트웨어 문제
문제 해결 방법은 소프트웨어 설명서를 확인하거나 소프트웨어 제조업체에 문의하십시오 —
•
프로그램이
컴퓨터에
설치된
운영
체제와
호환성이
있는지
확인하십시오
.
•
컴퓨터가
소프트웨어
실행에
필요한
최소한의
하드웨어
요건을
갖추었는지
확인하십시오
.
자세한
내용은
소프트웨어
설명서를
참조하십시오
.
•
프로그램을
올바르게
설치하고
구성하였는지
확인하십시오
.
•
장치
드라이버가
특정
프로그램과
충돌하는지
확인하십시오
.
•
필요하면
프로그램을
제거하고
다시
설치하십시오
.
즉시 파일을 백업하십시오 .
바이러스 검사 프로그램을 사용하여 하드 드라이브 , 플로피 디스크 또는 CD 를 검사하십시오 .
열려있는 모든 파일이나 프로그램을 저장하고 닫은후 시작 메뉴를 통해 컴퓨터를 종료하십시오 .
