Filter
Top Products
238 Краткий справочник
На указанных ниже вкладках приводится дополнительная информация по
тестам, выполняемым при выборе пунктов Custom Test (Настраиваемый тест)
или Symptom Tree (Дерево симптомов).
Поиск и устранение неисправностей
Приведенным ниже советы помогут при поиске и устранении неисправностей
компьютера.
•
Если перед возникновением неполадки был добавлен или удален какой-
либо компонент, проанализируйте процесс установки и убедитесь, что
компонент установлен правильно.
•
Если не работает какое-то периферийное устройство, проверьте
правильность его подключения.
•
Если на экран выводится какое-то сообщение об ошибке, запишите
текст сообщения. Это сообщение может помочь специалистам службы
поддержки диагностировать и устранить неполадку (или неполадки).
•
Если сообщение об ошибке выводится на экран при работе в какой-либо
программе, смотрите документацию на программу.
ПРИМЕЧАНИЕ. В этом документе описаны процедуры для вида
Windows по умолчанию. Они могут не действовать, если на компьютере
Dell™ был выбран классический вид Windows.
Вкладка Функция
Results (Результаты) Результаты теста и выявленные ошибки.
Errors (Ошибки) Выявленные ошибки, их коды и описание проблемы.
Help (Справка) Описание теста и любых требований для его запуска.
Configuration
(Конфигурация)
(только для варианта
Custom Test
(Настраиваемый тест))
Описание аппаратной конфигурации выбранного устройства.
Программа Dell Diagnostics получает информацию
о конфигурации всех устройств из программы настройки
системы, памяти и различных внутренних тестов, а затем
отображает в списке устройств в левой части экрана.
ПРИМЕЧАНИЕ. В списке устройств могут
отсутствовать имена некоторых компонентов
компьютера или подключенных к нему устройств.
Parameters (Параметры)
(только для варианта
Custom Test
(Настраиваемый тест))
Настройка теста (если это применимо) путем изменения
его параметров.