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解决图像质量问题
打印问题
打印质量问题
有时您可能会遇到打印质量问题。以下各节中的信息可帮助您确定和解决这些问题。
注: 如果您有复印方面的问题,请参阅157 页的复印问题
一般打印质量问题
以下示例就短边先送入产品的 Letter 尺寸纸张进行了描述。这些示例解释了将影响所有打印页面的问
题。随后的主题列出了每个示例的典型原因和解决方法。
问题 原因 解决方法
打印过浅或褪色。 介质可能不符合 HP 规格。 使用符合 HP 规格的介质。请参阅
第 35 页的纸张和打印介质
打印碳粉盒可能有缺陷或碳粉不足。 如果您
使用非 HP 打印碳粉盒,则产品控制面板上
不会显示任何消息。
更换打印碳粉盒。请参阅131 页的打印碳
粉盒
如果打印碳粉盒中的碳粉量不足或用尽,请
检查碳粉滚筒是否损坏。如果损坏,则更换
打印碳粉盒。
如果整个打印页面颜色较淡,则打印浓度调
节得太低或可能启用了经济模式。
调整打印浓度,并在产品属性中禁用经济模
式。
出现碳粉污点。 介质可能不符合 HP 规格。 使用符合 HP 规格的介质。请参阅
第 35 页的纸张和打印介质
送纸道可能需要清洁。 清洁送纸道。 请参阅第 132 页的清洁纸张
通路
出现丢字现象。 某张打印介质可能有缺陷。 尝试重新打印作业。
纸张的湿度不均或纸张表面上有水点。 尝试使用不同的纸张,如用于激光打印机的
高质量纸张。请参阅
第 35 页的纸张和打印
介质
这批纸质量差。制造工艺可能导致某些区域
不能渗入碳粉。
打印碳粉盒可能有缺陷或碳粉不足。 更换打印碳粉盒。请参阅131 页的打印碳
粉盒
如果错误仍然存在,请与 HP 联系。请参
www.hp.com/support/ljm1319 或产品包
装箱中的支持说明。
页面上出现垂直条纹或条带。 打印碳粉盒可能有缺陷。 如果您使用非 HP
打印碳粉盒,则产品控制面板上不会显示任
何消息。
更换打印碳粉盒。请参阅131 页的打印碳
粉盒
ZHCN 解决图像质量问题 151