Schnellreferenzhandbuch 107
SPEICHERORT DER DATEI: J:\DL\DL044401\DTP\C5268gb0.fm
VERTRAULICHE INFORMATIONEN VON DELL –VORLÄUFIGER STATUS 12/8/04 – NUR ZUR DURCHSICHT
2
Wenn beim Test eine Störung gefunden wird, wird eine Meldung mit dem Fehlercode und
eine Beschreibung der Störung angezeigt. Notieren Sie den Fehlercode und die Problembe-
schreibung und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Kann das Problem nicht gelöst werden, wenden Sie sich an Dell.
ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer des Computers befindet sich oben auf jedem Testbildschirm.
Wenn Sie bei Dell anrufen, fragt Sie der Technische Support nach der Service-Tag-Nummer.
3
Klicken Sie beim Ausführen eines Tests der
Custom Test
(Benutzerdefinierter Test) oder mit
der Option
Symptom Tree
(Problemübersicht) auf die in der folgenden Tabelle beschriebene
zutreffende Registerkarte, um weitere Informationen zu erhalten.
4
Nachdem die Tests abgeschlossen sind, wenn Sie die Dell Diagnose von der
Drivers and
Utilities
CD
,
entfernen Sie die CD.
5
Wenn die Tests abgeschlossen sind, schließen Sie den Testbildschirm und kehren Sie zum
Hauptmenü
zurück. Schließen Sie zum Beenden der Dell Diagnose und zum Neustart des
Computers das
Hauptmenü
.
Extended Test
(Erweiterter Test)
Es wird ein ausführlicher Test der Geräte durchgeführt. Dieser Test nimmt
normalerweise mindestens eine Stunde in Anspruch. Dabei muss der Be-
nutzer in regelmäßigen Abständen Informationen eingeben.
Custom Test
(Benutzerdefinierter
Tes t)
Es wird ein bestimmtes Gerät geprüft. Sie können die Tests, die Sie aus-
führen möchten, an die eigenen Bedürfnisse anpassen.
Symptom Tree
(Problemübersicht)
Listet die am häufigsten vorkommenden Symptome auf und lässt zu, dass
Sie einen Test wählen, der auf dem Symptom der vorliegenden Störung
basiert.
Registerkarte Funktion
Results (Ergebnisse) Es werden die Testergebnisse und möglicherweise gefundene Probleme
angezeigt.
Errors (Fehler) Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und eine Beschreibung
des Problems angezeigt.
Help (Hilfe) Beschreibt den Test und verweist auf mögliche Voraussetzungen für die
Durchführung des Tests.
Configuration
(Konfiguration)
Die Hardwarekonfiguration der ausgewählten Geräte wird angezeigt.
Das Programm „Dell Diagnostics” sammelt über das System-Setup-Pro-
gramm, den Speicher und verschiedene interne Tests Konfigurationsinfor-
mationen für alle Geräte. Diese Informationen werden in der Geräteliste
auf der linken Seite des Bildschirms angezeigt. In der Geräteliste werden
möglicherweise nicht alle Namen von Geräten angezeigt, die im Compu-
ter installiert oder daran angeschlossen sind.
Parameters (Parameter) Der Test kann durch Änderungen an den Einstellungen an Ihre Bedürf-
nisse angepasst werden.
Option Funktion
