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DIAGNOSTIC DES PANNES
La cafetière SUNBEAM® a été étudiée pour vous fournir de nombreuses années de service sans ennuis.
Au cas où son fonctionnement ne vous procurerait pas entière satisfaction, voyez les problèmes
potentiels décrits ci-dessous et essayez les solutions proposées AVANT de vous adresser à un centre de
service agréé de Sunbeam.
PROBLÈME RAISON POSSIBLE SOLUTION
Le voyant de fonction- La cafetière est débranchée Branchez la cafetière
nement ne s’allume pas
Il y a une panne de courant
Attendez que le courant soit rétabli
Le café ne filtre pas La cafetière est débranchée Branchez la cafetière
Il y a une panne de courant Attendez que le courant soit rétabli
Le réservoir à eau est vide Vérifiez les hublots de niveau de l’eau
Le porte-filtre n’est pas convena- Placez le porte-filtre convenablement
blement placé dans la cafetière dans le panier-filtre
La verseuse est mal placée sur la Posez correctement la verseuse sur la
plaque chauffante plaque chauffante
La cafetière ne filtre Il n’y pas de mouture de café Mettez la quantité requise de mouture
que de l’eau dans le porte-filtre de café dans le filtre papier
Le filtrage est très lent La cafetière a besoin d’être Détartrez la cafetière tel que conseillé
détartrée à la section «Nettoyage et détartrage
de la cafetière»
Le café déborde du Le porte-filtre est mal placé dans Placez correctement le porte-filtre dans
panier-filtre le panier-filtre le panier-filtre
La verseuse est mal placée sur la Posez correctement la verseuse sur la
plaque chauffante plaque chauffante
La verseuse n’a pas son couvercle Mettez le couvercle sur la verseuse
Vous avez employé trop de mouture Sortez le filtre puis jetez le marc. Si vous
de café utilisez un filtre papier, remplacez-le. Si
vous utilisez un filtre permanent, rincez-le
soigneusement. Recommencez alors à
préparer la cafetière en respectant les
quantités conseillées puis faites-lui subir
un nouveau cycle d’infusion.
La verseuse a été retirée de la plaque Éteignez la cafetière et débranchez-la.
chauffante pendant plus des Laissez-la refroidir. Essuyez les éclabous-
30 secondes permises sures. Ne remettez pas la verseuse
chaude sur la plaque chauffante
mouillée, elle risquerait de se briser.
Le café n’est pas chaud Il y a une panne de courant Attendez que le courant soit rétabli
La fonction d’AUTO-ARRÊT a été Pour obtenir les meilleurs résultats,
intempestivement activée préparez un nouveau pot de café.
Le café est insipide Vous utilisez de la mouture de café Servez-vous de la mouture de café
autre que la mouture conseillée pour recommandée: la mouture pour les
les cafetières goutte-à-goutte cafetières goutte-à-goutte
Vous n’avez pas employé assez de Servez-vous d’une quantité adéquate de
café moulu pour le volume d’eau mouture de café pour le volume d’eau
La cafetière a besoin d’être détar
trée
Détar
trez la cafetière tel que décrit à la
section «Nettoyage et détartrage de la
cafetière»
Il y a du marc dans Le porte-filtre n’est pas convena- Positionnez correctement le porte-filtre
le café blement mis dans le panier-filtre dans le panier-filtre
Le filtre s’est affaissé
Enlevez le filtre et remplacez-le
V
ous avez d’autres questions? Appelez – sans frais – le service à la clientèle de SUNBEAM® en
composant le
1 800 667-8623 ou bien visitez notre site W
eb: www.sunbeam.com.
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TROUBLESHOOTING YOUR COFFEEMAKER
Your SUNBEAM® Coffeemaker has been carefully designed to give you many years of trouble-
free service. In the unlikely event that your new coffeemaker does not operate satisfactorily,
please review the following potential problems and try the steps recommended BEFORE you call
an Authorized Sunbeam Service Center.
PROBLEM POSSIBLE CAUSE SOLUTION
THE ON LIGHT The appliance is unplugged. PLUG UNIT IN.
DOES NOT LIGHT UP
There’s a power outage. WAIT FOR POWER TO BE RESTORED.
THE COFFEE IS The appliance is unplugged. PLUG UNIT IN.
NOT BREWING
There’s a power outage. WAIT FOR POWER TO BE RESTORED.
The water reservoir is empty. CHECK THE WATER WINDOWS.
The filter basket is not INSERT FILTER BASKET CORRECTLY.
properly inserted.
The decanter is not placed all the PLACE DECANTER CORRECTLY ON
way in on the warming plate. WARMING PLATE.
THE COFFEEMAKER There are no coffee grounds in ADD THE DESIRED AMOUNT
ONLY BREWS WATER the filter basket. OF COFFEE.
THE COFFEEMAKER The coffeemaker needs cleaning. CLEAN COFFEEMAKER AS
BREWS SLOWLY DESCRIBED IN “CLEANING
AND MAINTAINING” SECTION.
THE FILTER BASKET The filter basket is not INSERT FILTER BASKET CORRECTLY.
OVERFLOWS properly inserted.
The decanter is not placed PLACE DECANTER CORRECTLY
all the way in on the warming plate. ON WARMING PLATE.
The decanter lid is not on decanter. PLACE LID ON THE DECANTER.
Too many coffee grounds were REMOVE FILTER, DISCARD GROUNDS.
placed in the filter. IF PAPER FILTER, REPLACE.
IF PERMANENT FILTER, RINSE.
BEGIN BREWING PROCESS AGAIN.
The decanter was removed from TURN OFF AND UNPLUG THE UNIT.
the warming plate for more than ALLOW TO COOL. WIPE UP THE
30 seconds. SPILL. DO NOT SET HOT DECANTER
BACK ON ON THE WET WARMING
PLATE OR IT MIGHT CRACK.
THE COFFEE IS There’s a power outage. WAIT FOR POWER TO BE RESTORED.
NOT HOT
Auto SHUT-OFF has been activated. FOR BEST RESULTS, BREW A FRESH
POT OF COFFEE.
THE COFFEE Coffee grounds other than for an USE COFFEE GRIND RECOMMENDED
TASTES BAD automatic drip coffeemaker were FOR AUTOMATIC DRIP
used. COFFEEMAKERS.
The ground coffee-to-water ratio USE CORRECT GROUND
was unbalanced. COFFEE-TO-WATER RATIO.
The coffeemaker needs cleaning.
CLEAN COFFEEMAKER AS
DESCRIBED
IN “CLEANING AND MAINTAINING
YOUR COFFEEMAKER” SECTION.
THE GROUNDS ARE
The filter is not properly seated SEAT FILTER PROPERLY WITHIN
IN THE COFFEE in the basket. THE FILTER BASKET.
The filter collapsed. REMOVE FILTER AND REPLACE.
Do you still have questions? You can call us toll-free at the SUNBEAM® Consumer Service Department,
1-800-667-8623 or you can visit us at www.sunbeam.com.