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Solución de problemas
La siguiente lista de comprobación le ayudará a
solucionar los problemas que puedan producirse con
la unidad.
Antes de consultarla, revise los procedimientos de
conexión y de funcionamiento.
Restauración de la unidad
Si el software de navegación se bloquea, pruebe a
reiniciar la unidad.
Pulse el botón RESET y, a continuación, pulse
?/1 para encender la unidad.
Nota
Después de reiniciar la unidad, es posible que tarde
unos instantes en recibir señales de GPS cuando ésta
se encienda.
La unidad no se enciende.
tCargue la batería incorporada.
tCompruebe que el adaptador para batería de
automóvil está conectado firmemente a la toma del
encendedor.
No se puede cargar la batería incorporada.
tPulse ?/1 para encender la unidad y, a
continuación, púlselo de nuevo para apagarla.
tSi se está utilizando el adaptador para batería de
automóvil, desconéctelo de la toma del encendedor
y, a continuación, vuélvalo a conectar.
tLa batería de iones de litio incorporada puede
cargarse a una temperatura de entre 5 y 45 ºC. Es
posible que la batería no se cargue si la temperatura
en el interior de la unidad aumenta debido a la
exposición a la luz solar directa, etc. No se trata de
un fallo de funcionamiento.
tEncienda el ordenador durante la carga USB.
No se recibe ninguna señal GPS.
Primero, lea la información general de GPS (página 4)
y, a continuación, compruebe el estado del GPS
mediante la opción “Más...” del menú principal c
“Estado GPS”.
• El sistema no puede recibir señales GPS debido a una
obstrucción.
tDesplace el automóvil hasta una ubicación en la
que puedan recibirse las señales con claridad.
•Existe un obstáculo frente a la antena GPS.
tInstale la unidad donde la señal no se vea
interrumpida por la carrocería del coche, etc.
• Ciertas placas del circuito impreso no contienen
retardantes de llama halogenados.
• Se utilizan pilas de ion de litio recargables.
• Se ha utilizado cartón ondulado como material de
relleno y de protección para este producto.
• Impreso con tinta de aceites vegetales, libre de
COV (Compuestos Orgánicos Volátiles).
La posición del vehículo en el mapa no
coincide con la carretera por la que se circula.
El margen de error de la señal procedente de los
satélites GPS es demasiado grande. Puede producirse
un margen de error máximo de unos centenares de
metros.
No se escuchan las instrucciones de voz.
El volumen está demasiado bajo.
tSuba el volumen (página 9).
La pantalla LCD no se visualiza con
normalidad.
A altas temperaturas, es posible que la pantalla LCD se
oscurezca y no se visualice correctamente. A bajas
temperaturas, es posible que se produzca una imagen
residual en dicha pantalla. No se trata de fallos de
funcionamiento, por lo que la pantalla LCD volverá a
funcionar con normalidad cuando la temperatura
vuelva a situarse dentro del rango de funcionamiento
especificado.
La ventosa se despega de la superficie de
fijación.
La fuerza de fijación se debilita si la superficie de
fijación o la ventosa se ensucian.
tLimpie la superficie de la ventosa y la superficie de
fijación con un paño suave, humedecido y que no
deje pelusa (página 13).
El modo de demostración se inicia
automáticamente aunque no se realice
ninguna operación.
tDesactive el modo de demostración automática
mediante la opción “Más...” del menú principal c
“Ajustes” c “Ajustes básicos” c “Modo demo”. A
continuación, compruebe que el “Modo demo” se
ha desactivado.