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CERTIFICADO DE GARANTIA
CONDIÇÕES GERAIS DE GARANTIA
1. Desde que observadas rigorosamente as
instruções deste manual e respeitadas as
disposições legais aplicáveis, a BLACK & DECKER
assegura ao consumidor deste produto garantia
contra defeitos de material ou de fabricação que
nele se apresentarem no período de 1 ano
(12 meses), contados a partir da data de emissão
da nota fiscal de compra.
2. É de responsabilidade da BLACK & DECKER o
conserto ou substituição gratuita das peças
defeituosas durante a vigência desta garantia.
3. A BLACK & DECKER está obrigada a prestar os
serviços acima referidos somente nas localidades
onde mantém Postos de Serviços Autorizados.
3.1. Postos de Serviços Autorizados são aqueles
credenciados pela BLACK & DECKER e através
do Serviço de Atendimento ao Consumidor. Os
profissionais que atendem o consumidor nesses
postos são treinados periodicamente pela própria
BLACK & DECKER e estão obrigados a utilizar
apenas peças originais e a recomendar somente
materiais e acessórios aprovados pela própria
BLACK & DECKER.
3.2. Postos de Serviços não Autorizados são os que
não estão credenciados pela BLACK & DECKER
e, portanto, não são indicados pelo Serviço de
Atendimento ao Consumidor. Os profissionais que
atendem o consumidor nesses postos não são
treinados nem fiscalizados pela BLACK & DECKER,
que sobre eles não tem nenhuma responsabilidade.
HIPÓTESES QUE ACARRETAM PERDA DE GARANTIA
4.O Consumidor perderá totalmente a garantia
prevista neste certificado nas seguintes hipóteses:
4.1. Se o consumidor ou usuário utilizar o produto em
desacordo com as instruções indicadas neste
manual;
4.2. Se a carcaça ou qualquer outra peça componente
do produto apresentar sinais de ter sido violada,
desmontada ou adulterada fora dos Postos de
Assistência Técnica Autorizada BLACK & DECKER;
4.3. Se ficar constatado que foram incorporados ao
produto peças e componentes não originais, ou
acessórios não recomendados pela BLACK &
DECKER;
4.4. Se o consumidor operar o produto sem estrita
observância das especificações técnicas
constantes deste manual ou fornecidas por
escrito pela BLACK & DECKER;
4.5. Se o defeito do produto decorrer de acidentes
não ocasionados por falha técnica ou defeito de
fabricação, ou se for ocasionado pelo desgaste
natural decorrente da utilização do aparelho;
4.6. Nos demais casos que, de acordo com a lei e
com este manual, caracterizam desobediência do
consumidor ou usuário às regras de segurança e
conservação do produto.
A BLACK & DECKER possui uma das maiores redes
de serviço do país.
Ligue 0800-7034644, para saber qual é a mais próxi-
ma de sua localidade.