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INFORMAÇÕES
Garantia de produtos durante 3 anos da Belkin International, Inc.
O que se encontra coberto por esta garantia.
A Belkin International, Inc. (“Belkin”) garante ao comprador original deste produto que o mesmo se encontra livre de defeitos de
concepção, montagem, material ou execução.
Qual o período de cobertura da garantia.
A Belkin concede uma garantia de três anos para o produto Belkin.
O que faremos para corrigir os problemas?
Garantia do produto.
A Belkin procederá à reparação ou substituição gratuita (excepto no que diz respeito aos custos de envio), de acordo com o seu
exclusivo critério, de qualquer produto com avaria. A Belkin reserva-se o direito de cancelar a produção de qualquer dos seus
produtos, sem aviso prévio, e rejeita qualquer garantia limitada que obriga a reparar ou substituir qualquer destes produtos
descontinuados. No caso de não ser possível à Belkin reparar ou substituir o produto (por exemplo, porque foi descontinuado),
a Belkin oferece um reembolso ou um crédito referente à compra de outro produto da Belkin.com num montante igual ao valor
de compra do produto, comprovado pelo recibo original, com um desconto proporcional ao tempo de utilização.
O que não se encontra coberto pela garantia?
Todas as garantias mencionadas anteriormente são consideradas nulas e inválidas se o produto Belkin não for enviado à
Belkin para inspecção, a seu pedido e às custas do comprador, ou se a Belkin determinar que o produto não foi instalado
correctamente ou que foi alterado de alguma forma. A garantia Belkin não cobre intempéries, como inundações, queda
de raios, tremores de terra, actos de guerra, vandalismo, roubo, desgaste por utilização normal, erosão, gasto, falhas de
actualização, procedimentos abusivos, danos devido a perturbações de baixa tensão (ou seja, reduções ou quebras de tensão),
programas não autorizados ou modificações ou alterações no equipamento do sistema.
Como obter assistência.
Para obter assistência para o produto Belkin deve proceder da seguinte forma:
1. Entre em contacto com a Belkin Ltd Express Business Park, Shipton Way, Rushden, NN106GL, Reino Unido, Attn: Customer
Service ou ligue para +44 (0) 1933 35 2000 ou 0845 607 77 87, no prazo de 15 dias após a ocorrência. Estar preparado para
dar as seguintes informações:
a. O número da peça do produto Belkin.
b. Onde adquiriu o produto.
c. Quando adquiriu o produto.
d. Cópia do recibo original.
2. O representante do serviço de assistência ao cliente da Belkin fornecerá mais informações sobre como despachar o produto
Belkin e o respectivo recibo e de como
proceder com a reclamação.