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148 快速參考指南
磁碟機問題
警示:在您執行本章節中的任何程序之前,請遵循《產品資訊指南》中的安
全指示。
確定 M
ICROSOFT WINDOWS 夠識別磁碟機
Windows XP:
按一下開始,然後按一下我的電腦
Windows Vista:
按一下
開始
,然後按一下電腦
如果未列出磁碟機,請使用防毒軟體執行徹底掃描,以檢查並移除病毒。病毒有時
會導致 Windows 無法識別磁碟機。
試磁碟機
插入另一張光碟,以排除原有磁碟機出現故障的可能性。
插入開機磁片,並重新啟動電腦。
清潔磁碟機或磁碟 請參閱第 「134」頁的清潔您的電腦。
檢查纜線連接狀
執行硬體疑難排解 請參閱 使用者指南》中的 「還原作業系統」。
執行 D
ELL DIAGNOSTICS 請參閱第 144」頁的 Dell Diagnostics
光碟機問題
註:速光碟機的動是正常現象,可能會產生噪音這並不表示光碟機
或光碟有瑕疵
註:由於地區的異以光碟格式的不,並非 DVD 光碟機識別
所有的 DVD 標題。
調整 W
INDOWS 音量控制
按一下螢幕右下角的喇叭圖示。
按住滑桿並向上拖曳,確定音量已調高。
按一下有核取標記的所有方塊,確定沒有開啟靜音功能。
檢查喇叭次低音喇叭 請參閱第 「158」頁的聲音和喇叭問題。
光碟機的寫入問題
程式 光碟機寫入過程中,必須接收穩定的資料流。如果資料流岔
斷,則會發生錯誤。將資料寫入光碟機之前,請嘗試關閉所有程式。
將資料寫入光碟之前,請在 W
INDOWS 中關閉待命模 Windows
明及支援中搜尋關鍵字待命,以獲得有關電源管理模式的資訊。