28
Rövid kezelési útmutató
• Szervizcímke és expressz szervizkód
• Microsoft Windows licenccímke
Szervizcímke és Microsoft Windows
®
licenc
A címkék a számítógép
Media Base
egységén találhatóak.
•A
support.dell.com
webhely használatakor vagy a műszaki
támogatás igénybevételekor a szervizcímkével tudja
azonosítani a számítógépet.
• A műszaki támogatás
igénybevétele során az
expressz szervizkód
megadásával irányíthatja a
hívást.
• Megoldások — Hibakeresési útmutatások és tippek,
cikkek technikusoktól, online tanfolyamok és gyakran
feltett kérdések
• Közösség — Online eszmecsere a Dell más ügyfeleivel
• Bővítések — Az egyes részegységekkel, például a
memóriával, a merevlemezzel és az operációs rendszerrel
kapcsolatos, frissített információk
• Vevőszolgálat — Elérhetőség, szervizkérés és rendelés
állapota, garanciális és javítási információk
• Szerviz terméktámogatás — Szerviz hívás állapota és
szerviz előzmények, szerviz szerződés, online eszmecsere
a műszaki támogatással
• Referencia — A számítógép dokumentációja, a
számítógép konfigurációs adatai, a termék műszaki
leírása, valamint a vonatkozó törvények
• Letöltések — Hivatalos illesztőprogramok, javítások és
szoftverfrissítések
• Notebook System Software (NSS) — Az operációs
rendszer újratelepítése esetén számítógépén újra kell
telepítenie az NSS segédprogramot is. Az NSS az
operációs rendszer kritikus frissítéseit, valamint a Dell™
3,5 collos USB hajlékonylemez meghajtó, az Intel-
®
Pentium
®
M processzorok, az optikai meghajtók és az
USB eszközök illesztőprogramjait tartalmazza. Az NSS
segédprogramra Dell számítógépe megfelelő működése
érdekében van szükség. Ez a szoftver automatikusan
felismeri a számítógépet és az operációs rendszert, és
telepíti a konfigurációnak megfelelő frissítéseket.
Dell Support támogatási webhely — support.dell.com
MEGJEGYZÉS:
A megfelelő ügyféltámogatás eléréséhez válassza
ki saját régióját.
MEGJEGYZÉS:
A vállalati, kormányzati és oktatási ügyfelek
szintén igénybe vehetik a testreszabott Dell Premier Support
támogatási webhelyet a
premier.support.dell.com
címen.
A Notebook System Software letöltéséhez:
1
Látogasson el a
support.dell.com
→
Downloads
webcímre.
2
Adja meg a szervizcímke adatait vagy a számítógép típusát.
3
A
Download Category
(Letöltési kategóriák) legördülő
menüből válassza ki az
All
(Mind) elemet.
4
Válassza ki számítógépe operációs rendszerét, az operációs
rendszer nyelvét, majd kattintson a
Submit
elemre.
5
A
Select a Device
(Eszköz kiválasztása) alatt keresse meg a
System and Configuration Utilities
(Rendszer és
konfigurációs segédprogramok) elemet, majd kattintson a
Dell Notebook System Software
elemre.
Témakör Itt találja meg
