
60 Pikaopas
Dell-diagnostiikkaohjelman käyttäminen
Jos tietokoneessasi on jotain ongelmia, suorita kohdassa "Lukitukset ja ohjelmaongelmat" sivulla 62 mainitut
tarkistukset ja suorita Dell-diagnostiikkaohjelma, ennen kuin otat yhteyttä Dellin tekniseen tukeen.
Suosittelemme näiden ohjeiden tulostamista ennen aloittamista.
VAROITUS: Dell-diagnostiikkaohjelma toimii vain Dell™ -tietokoneissa.
HUOMAUTUS: Drivers and Utilities -CD-levy on valinnainen, eikä sitä välttämättä toimiteta tietokoneen mukana.
Aloita Dell-diagnostiikkaohjelma joko kiintolevyltä tai
Drivers and Utilities
-CD-levyltä (eli
Resurssilevyltä
).
Dell-diagnostiikkaohjelman käynnistäminen
Dell-diagnostiikkaohjelma sijaitsee kiintolevyllä piilotettuna olevassa Diagnostic utility -osiossa.
1
Sammuta tietokone.
2
Jos tietokone on kiinnitetty telakointilaitteeseen, irrota se telakoinnista. Lisätietoja saat käyttämäsi
telakointilaitteen ohjeesta.
3
Liitä tietokone pistorasiaan.
4
Dell-diagnostiikkaohjelma voidaan käynnistää jommallakummalla seuraavista tavoista:
• Käynnistä tietokone. Kun DELL™-logo tulee näkyviin, paina heti <F12>. Valitse käynnistys-
valikosta
Diagnostics
ja paina <Enter>-näppäintä.
HUOMAUTUS: Jos odotat liian kauan ja käyttöjärjestelmän logo tulee näyttöön, odota, kunnes näyttöön
tulee Microsoft
®
Windowsin
®
työpöytä. Sammuta tämän jälkeen tietokone ja yritä uudelleen.
• Paina <Fn>-näppäintä ja pidä sitä alhaalla, kun käynnistät tietokoneen.
HUOMAUTUS: Jos näyttöön tulee sanoma, että diagnostiikka-apuohjelman osiota ei löydy, suorita
Dell-diagnostiikkaohjelma valinnaiselta Drivers and Utilities -CD-levyltä.
Tietokone suorittaa Pre-boot System Assessment -toiminnon, joka on sarja emolevyn, näppäimistön,
kiintolevyn ja näytön toimintaa alustavasti testaavia diagnostiikkaohjelmia.
• Testin aikana sinun on ehkä vastattava joihinkin kysymyksiin.
• Jos jokin osa on viallinen, tietokone lopettaa toimintansa ja antaa äänimerkin. Jos haluat keskeyttää
testin ja käynnistää tietokoneen uudelleen, paina <Esc>-painiketta; jos haluat jatkaa seuraavaan
testiin, paina <y>; jos haluat testata virheen antaneen osan uudelleen, paina <r>-painiketta.
• Jos Pre-boot System Assessment -toiminto suoritetaan loppuun asti, näyttöön tulee viesti
Booting Dell Diagnostic Utility Partition
(Dellin diagnostiikka-apuohjelman
osio käynnistetään).
Press any key to continue (Jatka painamalla jotain näppäintä
).
5
Painamalla jotain näppäintä käynnistät Dell-diagnostiikkaohjelman kiintolevyn Diagnostics Utility
-osiolta.