62
Rövid ismertető
MEGJEGYZÉS:
A számítógép szervizcímkéje minden tesztképernyő tetején fel van tüntetve. Amikor felhívja a
Dellt, a műszaki támogatást ellátó munkatársak meg fogják kérdezni a szervizcímke adatait.
3
Ha a
Custom Test
(Egyedi teszt) vagy a
Symptom Tree
(Jelenség szerinti vizsgálat) opcióval futtat
tesztet, további információért kattintson az alábbi táblázatban ismertetett fülek közül a megfelelőre.
4
Amikor a tesztek befejeződtek, ha a Dell Diagnosztika programot az
Illesztő- és segédprogramok
CD-ről
futtatja, vegye ki a CD-t.
Amikor a tesztek befejeződtek, zárja be a teszt-képernyőt, hogy visszatérhessen a
Main Menu
(Főmenüje)
képernyőhöz. Ha ki akar lépni a Dell Diagnosztikából, és újra akarja indítani a számítógépet, zárja be a
Main
Menu
(Főmenüje) képernyőt.
Kiakadások és szoftverproblémák
VIGYÁZAT! Az ebben a részben ismertetett műveletek elvégzése előtt tanulmányozza a Termékismertető
biztonsági előírásait.
A számítógép nem indul el
GYŐZŐDJÖN MEG ARRÓL, HOGY AZ AC ADAPTER BIZTOSAN CSATLAKOZIK-E A SZÁMÍTÓGÉPHEZ ÉS A HÁLÓZATI
CSATLAKOZÓALJZATHOZ
A számítógép nem válaszol
FIGYELMEZTETÉS:
Ha nem tudja szabályosan leállítani az operációs rendszert, adatokat veszthet.
KAPCSOLJA KI A SZÁMÍTÓGÉPET — Ha billentyűlenyomásra vagy egérmozgatásra nem kap választ, nyomja meg, és
tartsa nyomva a bekapcsoló gombot legalább 8 - 10 másodpercig, amíg a számítógép kikapcsol. Ezután indítsa újra a
számítógépet.
Fül Funkció
Results A Results (Eredmény) panellapon a teszt eredménye és az esetleg megtalált
hibák jelennek meg.
Errors Az Errors (Hibák) panellap megjeleníti a talált hibákat, a hibakódokat és a
probléma leírását.
Help A Help (Súgó) panellapon a teszt leírása és az annak futtatásához esetleg
szükséges feltételek felsorolása jelenik meg.
Configuration A Configuration (Konfiguráció) panellapon a kijelölt eszköz
hardverkonfigurációja látható.
A Dell diagnosztika a rendszerbeállításból, a memóriából és a különféle belső
tesztekből megszerzi az összes eszköz konfigurációs információit, és
megjeleníti ezeket az információkat a képernyő bal paneljében található
eszközlistában. Előfordulhat, hogy a listán nem szerepel a számítógépbe
helyezett vagy ahhoz csatlakoztatott valamennyi eszköz.
Parameters A Parameters (Paraméterek) panellapon a teszt futtatási beállításait lehet
megváltoztatni.
