66 Schnellreferenzhandbuch
• Stellen Sie sicher, dass die Gerätetreiber nicht mit dem Programm in Konflikt stehen.
• Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und installieren Sie es anschließend erneut.
SICHERN SIE SOFORT DIE DATEIEN
VERWENDEN SIE EIN VIRUSABTASTPROGRAMM, UM DIE FESTPLATTE, DISKETTEN- UND CD-LAUFWERKE AUF
V
IREN ZU ÜBERPRÜFEN
SPEICHERN UND SCHLIEßEN SIE ALLE GEÖFFNETEN DATEIEN ODER PROGRAMME UND FAHREN SIE IHREN
C
OMPUTER ÜBER DAS MENÜ Start HERUNTER
DEN COMPUTER AUF SPYWARE DURCHSUCHEN – Wenn die Leistung Ihres Computers gering ist, Ihr Computer
regelmäßig Popup-Meldungen anzeigt oder Sie Probleme haben, sich mit dem Internet zu verbinden, könnte Ihr
Computer von Spyware befallen sein. Benutzen Sie ein Anti-Virus Program, das einen Anti-Spyware Schutz hat (Ihr
Programm braucht möglicherweise eine Aktualisierung), um den Computer zu scannen und die Spyware zu ent-
fernen. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Website support.dell.com. Suchen Sie dort nach dem Stichwort
Spyware.
D
ELL DIAGNOSTICS AUSFÜHREN – Siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 61. Wenn alle Tests erfolgreich ausgeführt
wurden, liegt der Fehler in der Software begründet.
