Snabbreferensguide 91
En helt blå skärm visas
STÄNGA AV DATORN — Om datorn varken svarar på tangentnedtryckning eller musrörelse håller du strömbrytaren
intryckt i minst 8-10 sekunder tills datorn stängs av. Starta därefter om datorn.
Problem med Dell MediaDirect™
INFORMATION FINNS I HJÄLPFILEN FÖR DELL MEDIADIRECT — Hjälpen öppnas när du klickar på frågetecknet
längst ner på Dell MediaDirect-skärmen.
F
ÖR ATT KUNNA SPELA UPP FILMER MED DELL MEDIADIRECT MÅSTE DU HA EN DVD-ENHET OCH DELL DVD-
SPELAREN — Om du beställde en dvd-enhet med datorn finns denna programvara redan installerad.
P
ROBLEM MED BILDKVALITETEN — Avmarkera alternativet Use Hardware Acceleration (Använd maskinvaru-
acceleration). Den här funktionen drar nytta av specialprocesser i vissa bildskärmskort för att reducera processor-
behovet vid uppspelning av DVD-skivor och vissa typer av videofiler.
D
ET GÅR INTE ATT SPELA UPP VISSA MEDIEFILER — Eftersom Dell MediaDirect ger åtkomst till mediefiler
utanför operativsystemmiljön Windows XP, blir åtkomsten till licensierat innehåll begränsad. På licensierat innehåll
tillämpas DRM (Digital Rights Management - digital rättighetshantering). Dell MediaDirect kan inte verifiera
DRM-begränsningarna. De licensierade filerna kan därför inte spelas upp. En låsikon visas bredvid en licensierad
musik- eller videofil. Du kan komma åt licensierade filer i operativsystemmiljön Windows XP.
J
USTERA FÄRGINSTÄLLNINGARNA FÖR FILMER SOM INNEHÅLLER SCENER SOM ÄR FÖR MÖRKA ELLER FÖR
LJUSA — Klicka på EagleVision om du vill använda bildförbättringsteknik som identifierar filminnehållet och
justerar ljusstyrka/kontrast/mättnadsförhållanden dynamiskt.
ANMÄRKNING: Du kan inte återinstallera Dell MediaDirect-funktionen om du omformaterar hårddisken.
Kontakta Dell för hjälp (se ”Kontakta Dell” i användarhandboken).
Andra programproblem
LÄS DOKUMENTATIONEN FÖR PROGRAMVARAN ELLER KONTAKTA TILLVERKAREN FÖR ATT FÅ
FELSÖKNINGSINFORMATION —
• Se till att programmet är kompatibelt med det operativsystem som är installerat på datorn.
• Se till att datorn uppfyller de minimikrav för maskinvara som krävs för att köra programmet.
Programmets dokumentation innehåller mer information.
• Se till att programmet är rätt installerat och konfigurerat.
• Kontrollera att drivrutinerna inte står i konflikt med andra program.
• Avinstallera och installera om programmet om det behövs.
SÄKERHETSKOPIERA FILERNA OMEDELBART.
A
NVÄND ETT ANTIVIRUSPROGRAM FÖR ATT KONTROLLERA ATT DET INTE FINNS VIRUS PÅ HÅRDDISKEN,
DISKETTERNA ELLER CD-SKIVORNA.
S
PARA OCH STÄNG ALLA ÖPPNA FILER OCH PROGRAM OCH STÄNG AV DATORN PÅ START-MENYN.
