Guía de información del sistema 103
• Cómo extraer y cambiar piezas
• Especificaciones técnicas
• Cómo configurar los parámetros del
sistema
• Cómo detectar y solucionar
problemas
Guía del usuario
Centro de ayuda y soporte técnico de Microsoft
®
Windows
®
XP
1
Haga clic en el botón
Inicio
y, a continuación, haga clic en
Ayuda
y soporte técnico.
2
Haga clic en
Guías del usuario y del sistema
y en
Guías del
usuario
.
Windows 2000
Haga doble clic en el icono de su escritorio.
• Etiqueta de servicio y código de
servicio rápido
• Etiqueta de licencia de Microsoft
Windows
Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft
Windows
Estas etiquetas se encuentran en su equipo.
•Utilice la etiqueta de servicio
para identificar el equipo cuando
utilice
support.dell.com
o se
ponga en contacto con el servicio
de asistencia técnica.
• Escriba el código de servicio urgente para dirigir su llamada
cuando se ponga en contacto con el servicio de asistencia técnica.
El código de servicio urgente no está disponible en todos los
países.
• Utilice el número que aparece en la etiqueta de licencia de
Microsoft Windows si vuelve a instalar el sistema operativo.
• Los últimos controladores para mi
equipo
• Respuestas a las preguntas sobre la
asistencia y el servicio técnico
• Debates en línea con otros usuarios
y con el soporte técnico
• Documentación del equipo
Sitio web Dell Support — support.dell.com
El sitio web Dell Support ofrece muchas herramientas en línea,
como:
• Soluciones — Consejos y sugerencias para la solución de
problemas, artículos de técnicos y cursos en línea
• Comunidad — Debates en línea con otros clientes de Dell
• Actualizaciones — Información de actualización para
componentes como, por ejemplo, la memoria, la unidad de disco
duro y el sistema operativo
• Atención al cliente — Información de contacto, estado del
pedido, garantía e información sobre las reparaciones
• Descargas — Controladores, revisiones y actualizaciones de
software
• Referencia — Documentación del equipo, especificaciones del
producto y documentación técnica
¿Qué busca? Encuéntrelo aquí
