Filter
Top Products
DÉPANNAGE
Q: J’entends le ventilateur qui tourne, mais je ne vois aucune «brume ». Mon humidificateur
fonctionne-t-il correctement?
R: L'air sec passe dans le système Natural Cool Moisture
MD
, et un ventilateur silencieux disperse un
air invisible, équilibré en humidité. L’appareil ne produit pas de «brume» que l’on peut voir ou
sentir. Quand l’humidificateur fonctionne normalement, on sent uniquement de l’air frais qui sort
de l’appareil. Il faut surveiller le niveau d’eau du réservoir et de la base. Si l’on constate que le
niveau d’eau baisse dans le réservoir pendant une période de 24 heures, c’est que l’humidificateur
fonctionne normalement.
Q: Mon appareil fonctionne depuis plusieurs heures. J’entends le ventilateur tourner, mais je ne
constate aucune baisse du niveau d’eau dans le réservoir.
R: Vérifier d’abord le filtre Natural Cool Moisture
MD
afin de s’assurer qu’il est mouillé. S’il semble
sec, le retirer de la base et le rincer délicatement sous l’eau fraîche. Replacer le filtre mouillé
dans la base. On peut aussi mesurer le degré d’humidité ambiante. En effet, si celui-ci dépasse 60 p.
100, l’humidificateur ne produira pas beaucoup d’humidité, puisque l’air ambiant est déjà saturé.
Q: L’humidificateur ne fonctionne pas. Le ventilateur ne tourne même pas, mais tous les voyants
(ou certains voyants) sont allumés.
R: Si le voyant d’humidité désirée est allumé : Le bouton de contrôle du degré d’humidité peut être réglé
trop bas. Le fait de régler le bouton de contrôle du degré d’humidité á la position ( HIGH ) devrait
déclencher la mise en marche de l’appareil.
Q: L’humidostat a été réglé conformément aux instructions du guide, mais l’humidificateur ne se remet
jamais en marche. Qu’est-ce qui ne va pas?
R: Le bouton de contrôle du degré d’humidité peut être réglé trop bas. Le fait de régler le bouton de
contrôle du degré d’humidité au point noir le plus gros avant le signe « + » devrait déclencher la
mise en marche de l’appareil. Régler de nouveau le bouton de contrôle du degré d’humidité en
suivant les instructions de la section CARACTÉRISTIQUES.
Q: L’humidostat a été réglé conformément aux instructions du guide, mais l’humidificateur ne cesse
jamais de fonctionner. Qu’est-ce qui ne va pas?
R: Le bouton de contrôle du degré d’humidité peut être réglé trop haut. Régler de nouveau le bouton
de contrôle du degré d’humidité en suivant les instructions de la section CARACTÉRISTIQUES.
Q: Le filtre Natural Cool Moisture s’est décoloré. Faut-il remplacer le filtre?
R: Probablement pas. Puisque les filtres Natural Cool Moisture
MD
ont été conçus selon la technologie
HealthShield
MD
, le changement de couleur indique uniquement un dépôt de minéraux. Faire tremper les fil-
tres dans un évier rempli d’eau fraîche pendant 10 minutes et les replacer encore mouillés dans l’humidifi-
cateur. Il se peut que la décoloration demeure, mais celle-ci ne nuira pas au fonctionnement
de l’humidificateur.
Q: L’eau semble ne s’écouler que d’un seul réservoir. Est-ce normal?
R: Oui. Un réservoir peut se vider complètement ou partiellement avant que le deuxième réservoir
commence à se vider. Ceci est normal et ne diminue en rien le rendement de l’humidificateur.