Mensaje del panel de control Descripción Acción recomendada
Alimentación manual
Pulse [OK]
El MFP está esperando que se cargue papel
en la bandeja indicada.
Cargue el papel según las instrucciones.
Atasco en … Se produjo un atasco en:
●
la ruta del papel de impresión
●
bandeja 1
●
bandeja 2
●
salida, bandeja
Retire el papel atascado y presione Aceptar.
Calibrando... La impresora se está calibrando. No se requiere ninguna acción. Esta tarea
puede demorar varios minutos.
Cargar la bandeja X
[TIPO] [TAMAÑO]
El MFP está procesando el trabajo, pero el
indicador de la bandeja está vacío.
Cargue papel del tipo y el tamaño
especificados en la bandeja indicada.
Cargar papel HP Color LaserJet CM1015/CM1017 MFP se
quedó sin papel.
Cargue papel del tipo especificado en la
bandeja indicada.
Cartucho de <color> incorrecto El cartucho de impresión de <color> está
torcido o fue instalado en una ranura de
cartucho de impresión incorrecta. Vuelva a
instalar el cartucho de impresión de <color>.
Puede aparecer uno de los siguientes
mensajes:
Cartucho negro incorrecto
Cartucho cian incorrecto
Cartucho magenta incorrecto
Cartucho amarillo incorrecto
Vuelva a instalar el cartucho de impresión de
<color>.
Controlador no válido Pulse [OK] El controlador de impresora es incorrecto. Vuelva a seleccionar el controlador de
impresora apropiado para el dispositivo.
Entrada no válida Respuesta o datos no válidos. Corrija la entrada.
Error 51.20 Se ha producido un error interno de hardware
en el dispositivo.
Error 51.20: error de escáner negro
Error 51.21: error de escáner cian
Error 51.22: error de escáner magenta
Error 51.23: error de escáner amarillo
Apague el interruptor de la alimentación,
espere 30 segundos y, a continuación,
enciéndalo y espere a que el dispositivo se
inicie.
Apague el interruptor de la alimentación y, si
está utilizando un protector contra
sobretensión, quítelo. Conecte el dispositivo
directamente a la toma de la pared. Utilice el
interruptor de encendido para encender el
dispositivo.
Si el error persiste, póngase en contacto con
el Centro de atención al cliente de HP.
Consulte
Centro de atención al cliente de
HP o el folleto de asistencia técnica
suministrado en la caja del MFP.
Error 54.xx Error del sensor de tóner. Apague el dispositivo, espere 30 segundos ,
a continuación, enciéndalo y espere a que el
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