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¡IMPORTANTE! Si llega a tener un problema con el vehículo, primero consulte la Guía de problemas y soluciones, más abajo. Si el problema no se solu-
ciona, póngase en contacto con el departamento de atención al cliente de Power Wheels.
S Guía de Problemas y Soluciones
N
Problema Causa probable Solución
El vehículo no funciona Batería con poca carga Cargar la batería. Una batería nueva se debe cargar durante
por lo menos 18 horas antes de usar el vehículo por primera
vez. Después de usar el vehículo por primera vez, cargar la
batería durante por lo menos 18 horas después de cada uso.
Nunca cargar la batería por más de 30 horas.
Revisar todos los conectores. Verificar que el conector del
cargador esté enchufado en la batería, y que el cargador esté
conectado en la pared.
Verificar que esté activada la corriente eléctrica al tomacorriente
de pared.
El cargador no funciona No hay una manera certera de saber si el cargador está
funcionando a menos que disponga de un voltímetro. Si piensa
que el cargador no funciona, póngase en contacto con el
departamento de atención al cliente de Power Wheels.
Tipo equivocado de fusible o fusible Verificar que la batería tenga un fusible Power Wheels
mal instalado de 25 Amp correctamente instalado antes de cargar la batería.
No usar piezas de otras marcas.
Fusible fundido Verificar que el fusible de la batería esté en buenas
condiciones. Sustituir un fusible gastado con un fusible
Power Wheels de 25 Amp. No usar piezas de otras marcas.
Cable o conectores sueltos Revisar todos los cables y conectores. Verificar que el conector
de la batería esté bien conectado en el conector del arnés del
motor, y que no haya cables sueltos alrededor de los motores.
Batería gastada Si la batería es antigua o si no ha seguido las instrucciones
sobre el cuidado de la batería, quizá la batería esté gastada. Si
no está seguro si la batería está gastada, póngase en contacto
con el departamento de atención al cliente de Power Wheels.
Daño al interruptor eléctrico Los interruptores eléctricos se pueden corroer con el contacto
al agua o humedad, o se pueden atorar con tierra suelta, arena
o grava. Póngase en contacto con el departamento de Atención
al cliente de Power Wheels.
Daño al motor Póngase en contacto con el departamento de Atención al
cliente de Power Wheels.
El vehículo estaba funcionando, Cable o conectores sueltos Revisar todos los cables y conectores. Verificar que el conector
pero de repente se detuvo. de la batería esté bien conectado en el conector del arnés del
motor, y que no haya cables sueltos alrededor de los motores.
Tipo equivocado de fusible o fusible Verificar que la batería tenga un fusible Power Wheels
mal instalado de 25 Amp correctamente instalado antes de cargar la batería.
No usar piezas de otras marcas.
Fusible fundido Verificar que el fusible de la batería esté en buenas
condiciones. Sustituir un fusible gastado por un fusible
Power Wheels de 25 Amp. No usar piezas de otras marcas.
El vehículo está sobrecargado Cerciorarse de no sobrecargar el vehículo. No permitir que se
suba al vehículo más de un niño a la vez; no exceder el peso
máximo de 18 kg ni remolcar nada con el vehículo.
Las condiciones de manejo Usar únicamente en superficies niveladas. Las temperaturas
son muy severas extremas pueden afectar la duración de la batería.